【聚焦CBE•现场】第四届化妆品零售业大会

第四届中国化妆品零售业大会于5月6日在上海国际会议中心正式拉开帷幕。作为第十九届中国美容博览会（上海CBE）的特备活动之一，本届化妆品零售业大会阐述了转型中的零售服务”，探讨未来的零售服务将何去何从。

会议伊始，上海市政协经济委员会主任张新生上台致辞，并宣布2014年中国化妆品零售业大会正式开幕。之后，中国美容博览会组委会主席桑敬民为大会呈献了主题报告——《转型中的零售服务》，指出中国化妆品零售业转型势在必行。

上海市政协经济委员会主任张新生

中国美容博览会组委会主席桑敬民

此次会议执行主席单位伽蓝（集团）股份有限公司副总裁张昊则献上一场精彩的演讲——《中国化妆品店渠道研究发展研究-III》，并发布了伽蓝3D美妆概念店的零售设计理念，为中国化妆品零售专营店的规范献力。而广东雅丽洁精细化工有限公司董事长吕南明也在现场分享他对中国化妆品现状与未来的看法。

伽蓝（集团）股份有限公司副总裁张昊

广东雅丽洁精细化工有限公司董事长吕南明

近年来，我们时常听到一些词汇：销售淡季、压力上升、电商冲击、渠道边缘……化妆品专营店业态处于下滑趋势，也因此而备受关注。本届中国化妆品零售业大会抓住了零售业态的关键所在——服务升级，围绕着创新、升级、整合、规范等方面，从五个议题探讨如何提升零售业绩，力求突破与变新。五个议题分别为：《聚焦核心业务服务赢取未来》、《模式创新——客层定位和品类管理》、《全渠道融合下的零售变革》、《互动体验创新服务价值》，以及《以人为本的零售管理》。

每一个议题均邀请多名业内知名零售商代表分享他们的经验与看法，同时还在主讲结束后邀请业内知名人士，包括品牌方、零售商、代理商、媒体代表等，上台现场对话，讲述他们对该问题的看法。现场气氛热烈，互动积极，呈现了一场高质量的美容业界峰会。

在本届中国化妆品零售业大会最后阶段，中国美容博览会还为中国美容博览会商业联盟连锁店同盟会授牌，并颁发中国化妆品优秀商业企业“尊盛奖”。最后，中国美容博览会组委会主席桑敬民为下一届中国化妆品零售业大会执行主席单位珀莱雅化妆品股份有限公司授牌，完成交接仪式。第五届中国化妆品零售业大会将于2015年5月18日举行。