CBE逛展: 24小时不打烊的化妆品店长啥样儿?
http://zt.5588.tv/cbeexpo/ 2016/5/19 9:01:29 阅读数: 1411
什么样的化妆品店能实现24小时不打烊?仅仅一个电子屏,就能引得店老板们纷纷驻足体验,流连忘返。这一幕发生在今天上海CBE的W1馆。刚在511峰会上正式启动实体店+,幸美股份就带着洽客体验区登录上海CBE。开展首日,就迎来了渠道商体验小高峰。
幸美股份执行总裁李佳介绍,实体店+是幸美帮助实体店转型的重要举措。它并非一时兴起,而是立足于幸美对趋势和未来的顺应。
向来极具互联网基因的幸美,对市场一直保持着超乎寻常的洞察力。
李佳表示,“近年,幸美意识到,受移动互联网浪潮和消费升级驱动,消费者的消费理念和习惯都发生了巨大改变。购物更碎片化、个性化。这对实体零售而言,是一个巨大的挑战。”
基于这种背景,幸美实体店+项目应运而生。不同于大热的互联网+,它旨在立足实体店,为其导入更多互联网元素,洽客软件便是其中之一。
洽客旨在通过互联网工具的接入,帮助实体门店突破时间及货架限制,实现24小时不打烊;立足大数据,更精准的服务客户,为门店纳客,引流。
听听现场体验的店老板们怎么说?
一位现场体验的店老板认为,“洽客帮实体打通了线上线下,但一个有实体根基的微店,相比微商、电商,能与消费者建立更深的信任基础。”
“同时,洽客对拓客也有很大帮助。举个例子,通过洽客,门店可以一次同时发放数千张核销卡券。相比传统派单,使用洽客,不仅节约人力物力,提高了效率,更能监控到零售的每一个环节,从而采相应措施,让门店掌握引流的主动权。”
另外,他认为,洽客导购端通过奖励机制,如每日指标完成奖励,非营业时间签单翻倍奖励等,全面激活导购,实现门店24小时不打烊。
接下来,幸美实体店+将全面完善导购的功能,如为导购设置更为精细的目标,并时时提醒导购完成,通过导购,让门店与消费者达到更深,更广维度的接触。