美容院在经营中--如何提升业绩!
2019/1/17 14:48:56 阅读数: 1758
在美容院中,我们不难看到有的美容院专业美容师都有很多位,特别是一些大型美容院,专业的老师高达几十位,不同的美容师在美容院中都有自己不同的地位,优秀美容师的技术手法非常好、专业知识也很到位,但是不知道为什么,每个月的收入却并不高,而且个人业绩也不是多优秀,为什么会出现这些问题?既然这些美容师的技术、知识都很到位,为什么不能为自己创造更好的收入呢?下面小编就来为大家介绍一下,如何提升美容院业绩。
感情营销
美容师一定要和自己的顾客建立起良好的个人感情,现在很多顾客到美容院不单单是做个美容护理,而是到你这个店里有家的感觉,和店长(院长)及美容师聊的来,有好朋友(闺蜜)的亲切感,大家说话聊天很放松自然。
-合适时机,轻松氛围中推销自己的产品-
其实很多美容师在为顾客提供服务时都忽略了一项非常重要的工作,就是对顾客进行产品和美容卡的销售,虽然美容师们做到服务很到位,但是却忘记了在护理时推销的最好时机,我们可以看到美容师的工作除了是为顾客做日常护理以外,美容师还要承担推销产品以及会员卡的责任,如果美容师能利用给服务的同时,说服顾客购买产品或者办卡,那么美容师的业绩自然就会慢慢提升。
-美容师不仅仅是技术和手法,需要提高自己谈话销售技巧-
当然,有的美容师的销售能力并不是很好,所以在工作时只会做一些自己会的美容操作,不知道如何向顾客推销产品,因此每月的业绩并不是太高,其实对于这类型的美容师,美容院需要多进行培训销售课程,美容师自己也要多学习那些优秀的美容师是如何推销的,另外,美容师还要多注意自己的客源积累,如果自己的美容技术、服务很好,顾客非常信任你,那么相互之间也就会建立一定的朋友关系,这样自己再把一些好产品推荐给他时,一般他们都会进行购买。
-推销技巧--要灵活,因人而异-
另外,美容师在给顾客推销过程中,一定要先提前了解顾客的个人需求,按照他们的需求以及个人竞经济能力进行推销,有些顾客的消费能力高,在选择产品的时候就会选择价格比较高的高端产品,那么美容师们就不要给她们推销价格低的产品了,而有些顾客可能消费能力就比较差,那么美容师就应该推销给她们经济实惠的产品,这样就容易成交,切记不能生硬,反复劝导顾客购买,这样容易让顾客产生反感。
今天小编就和大家分享这么多,祝各位美业同仁2019年生意兴隆,财源滚滚!
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